Օգտատիրոջ համաձայնագիր
Խմբագրություն՝ 2026 թ. օգոստոսի 18-ից։
1. Ընդհանուր դրույթներ
Սույն Օգտատիրոջ համաձայնագիրը (այսուհետ՝ «Համաձայնագիր») կարգավորում է Անհատ ձեռնարկատեր Կուլիկովա Դարյա Իգորևնա-ի (այսուհետ՝ «Կատարող») և esim24.pro կայքի օգտատիրոջ (այսուհետ՝ «Օգտատեր») միջև հարաբերությունները՝ կայքից օգտվելու և օտարերկրյա օպերատորների/ագրեգատորների eSIM պրոֆիլների միջոցով Ինտերնետ ցանցին հասանելիության միացման հետ կապված տեղեկատվական-տեխնոլոգիական ծառայություն պատվիրելու դեպքում։ Կատարողը չի հանդիսանում կապի օպերատոր և չի մատուցում շարժական ռադիոհեռախոսային կապի ծառայություններ։ Սկսելով օգտվել կայքից կամ ձևակերպելով պատվեր՝ Օգտատերը ընդունում է սույն Համաձայնագրի, ինչպես նաև Հանրային օֆերտայի և Գաղտնիության քաղաքականության պայմանները։
2. Ծառայության առարկան և նկարագրությունը
Կատարողը Օգտատիրոջը տրամադրում է ընտրված սակագնի eSIM պրոֆիլը (QR կոդ և ակտիվացման պարամետրեր, տրաֆիկի ծավալ որոշակի ժամկետով ընտրված երկրում կամ տարածաշրջանում) և ցուցաբերում է տեղեկատվական-տեխնիկական աջակցություն դրա միացման հարցում։ Ծառայությունը մատուցվում է հեռավար, էլեկտրոնային եղանակով. նյութական կրիչ չի փոխանցվում։
Կատարողը չի հանդիսանում կապի օպերատոր, չի մատուցում շարժական ռադիոհեռախոսային կապի ծառայություններ և Օգտատիրոջը ռուսական համար չի տրամադրում։ Ինտերնետ ցանցին անմիջական հասանելիությունն ապահովում է արտասահմանյան գործընկերը՝ օտարերկրյա կապի օպերատորը կամ eSIM պրոֆիլների ագրեգատորը, որի ենթակառուցվածքի վրա ակտիվացվում է պրոֆիլը։
3. Ինչպես է Օգտատերը ստանում ծառայությունը վճարումից հետո
Վճարման հաստատումից հետո QR կոդը և տեղադրման հրահանգը ավտոմատ կերպով ուղարկվում են Օգտատիրոջ նշած էլեկտրոնային փոստի հասցեին և հասանելի են դառնում կայքում պատվերի անձնական բաժնում՝ սովորաբար մի քանի րոպեի ընթացքում (վճարման ստուգման առանձին դեպքերում՝ մինչև 30 րոպե)։ Տեղադրում՝ հեռախոսի «Կարգավորումներ» → «Բջջային կապ» / «SIM» → «Ավելացնել eSIM» → QR կոդի սկանավորում։ Վճարման, առաքման և վերադարձի կարգը մանրամասն նկարագրված է «Վճարում, առաքում և վերադարձ» էջում։
4. Օգտատիրոջ պարտականությունները և պատասխանատվությունը
- նշել ճիշտ էլեկտրոնային փոստի հասցե — eSIM-ը ուղարկվում է դրան;
- մինչև գնումը համոզվել, որ սարքը աջակցում է eSIM տեխնոլոգիային (անհրաժեշտության դեպքում դիմել աջակցությանը՝ մոդելը ստուգելու համար);
- օգտագործել ծառայությունը օրինական կերպով և չխախտել երրորդ անձանց իրավունքները;
- չկատարել գործողություններ, որոնք խախտում են կայքի կամ վճարային ծառայության աշխատանքը։
5. Պատասխանատվության սահմանափակում
Կատարողը պատասխանատվություն չի կրում eSIM-ի օգտագործման անհնարինության համար, որը պայմանավորված է Օգտատիրոջ սարքի անհամատեղելիությամբ, սխալ նշված email-ով, գտնվելու երկրում արտասահմանյան գործընկերոջ կողմից սահմանափակումներով կամ արգելափակումներով, ինչպես նաև կապի ցանցերի ազդանշանի որակի համար, որոնք գտնվում են Կատարողի վերահսկողությունից դուրս։ Ծառայությունը տրամադրվում է «ինչպես կա» պայմաններով։
6. Անձնական տվյալներ
Կատարողը մշակում է Օգտատիրոջ անձնական տվյալները (email, անհրաժեշտության դեպքում՝ հեռախոսահամար) բացառապես պատվերի կատարման և դրա վերաբերյալ կապի համար՝ համաձայն Գաղտնիության քաղաքականության։ Պատվեր ձևակերպելով՝ Օգտատերը տալիս է համաձայնություն նման մշակման համար։
7. Մտավոր սեփականություն
Կայքի բովանդակությունը (տեքստեր, ձևավորում, ապրանքային նշաններ) պատկանում է Կատարողին կամ օգտագործվում է օրինական հիմքով և չի կարող պատճենվել առանց թույլտվության։
8. Պայմանների փոփոխություն և վավերապայմաններ
Կատարողն իրավունք ունի փոփոխել սույն Համաձայնագիրը. արդիական խմբագրությունը միշտ տեղադրված է կայքում։ Կատարողի վավերապայմանները նշված են «Կոնտակտներ» էջում։ Բոլոր հարցերով՝ support@esim24.pro։