Հրապարակային օֆերտա
Խմբագրություն՝ 2026 թ. օգոստոսի 12-ից
Սույն փաստաթուղթը հանդիսանում է Անհատ ձեռնարկատեր Կուլիկովա Դարյա Իգորևնա-ի (այսուհետ՝ «Կատարող») հրապարակային օֆերտան և պարունակում է eSIM-պրոֆիլների օտարերկրյա օպերատորների/ագրեգատորների միջոցով Ինտերնետ ցանցին հասանելիության միացման հետ կապված տեղեկատվական-տեխնոլոգիական ծառայությունների վճարովի մատուցման պայմանագրի բոլոր էական պայմանները՝ esim24.pro կայքի միջոցով։ Պատվերը ձևակերպելով և վճարելով՝ Պատվիրատուն ամբողջությամբ և անվերապահորեն ընդունում է սույն օֆերտայի պայմանները (ակցեպտ)։
1. Տերմիններ
eSIM — ներկառուցված թվային SIM-քարտի տեխնոլոգիա։ eSIM պրոֆիլ — տվյալների հավաքածու (QR-կոդ և պարամետրեր), որը փոխանցվում է Պատվիրատուին՝ սարքում ինքնուրույն ակտիվացնելու համար. թողարկվում է օտարերկրյա կապի օպերատորի կամ eSIM-պրոֆիլների ագրեգատորի կողմից (այսուհետ՝ «արտասահմանյան գործընկեր»), որի ցանցում էլ ապահովվում է Ինտերնետին փաստացի հասանելիությունը։ Սակագին (փաթեթ) — ընտրված երկրում/տարածաշրջանում որոշակի ժամկետով տրաֆիկի ծավալ։ Պատվեր — Պատվիրատուի մտադրությունը՝ միացնելու ընտրված սակագինը։
2. Պայմանագրի առարկան
Կատարողը Պատվիրատուին մատուցում է տեղեկատվական-տեխնոլոգիական ծառայություն՝ սակագնի ընտրություն, վճարման ընդունում, Պատվիրատուին eSIM պրոֆիլի (QR-կոդի և ակտիվացման պարամետրերի) և միացման հրահանգների փոխանցում։ Ծառայությունը մատուցվում է հեռավար, էլեկտրոնային ձևով. նյութական կրիչ չի փոխանցվում։
Կատարողը կապի օպերատոր չէ, չի մատուցում շարժական ռադիոհեռախոսային կապի ծառայություններ և Պատվիրատուին ռուսական համար չի տրամադրում։ Ինտերնետ ցանցին անմիջական հասանելիությունը՝ ռոումինգում տվյալների ընդունումն ու փոխանցումը, ապահովում է արտասահմանյան գործընկերը (օտարերկրյա կապի օպերատոր կամ eSIM-պրոֆիլների ագրեգատոր), որի ենթակառուցվածքում ակտիվացվում է պրոֆիլը. Կատարողը չի մասնակցում տրաֆիկի փոխանցմանը և կապի ցանցի գործառույթներ չի իրականացնում։
3. Պատվերի ձևակերպում
- Պատվիրատուն ընտրում է երկիրը և սակագինը, նշում է էլեկտրոնային փոստի հասցեն և վճարում է պատվերը։
- Պատվիրատուն պատասխանատվություն է կրում նշված email-ի ճշտության և իր սարքի՝ eSIM տեխնոլոգիայի հետ համատեղելիության համար։
- Մինչև գնումը Պատվիրատուն կարող է դիմել աջակցությանը՝ հեռախոսի մոդելը ստուգելու համար։
4. Գինը և վճարման կարգը
- Գները կայքում նշված են ռուսական ռուբլով (Բելառուսից այցելուների համար՝ բելառուսական ռուբլով՝ ՌԴ ԿԲ փոխարժեքով պատվերի օրվա դրությամբ) և ներառում են բոլոր կիրառելի վճարները։
- Վճարումը կատարվում է Visa, Mastercard, Բելքարտ բանկային քարտերով՝ Բելառուսի Հանրապետության բանկերի կողմից, վճարային ծառայության միջոցով. գումարը գանձվում է BYN-ով։ Վճարման պահը միջոցների մուտքագրման պահն է։
- Ընդունվում են նաև ռուսական բանկերի «Mir» քարտերը՝ բանկի վճարային ծառայության միջոցով․ գումարը գանձվում է ռուսական ռուբլով։
- Վճարման, ծառայության մատուցման և վերադարձի պայմանները մանրամասն նկարագրված են «Վճարում, առաքում և վերադարձ» էջում։
5. Ծառայության մատուցում (հասանելիության ակտիվացում)
eSIM-ի ակտիվացման տվյալները և QR-կոդը ուղարկվում են Պատվիրատուի նշած email-ին և պատվերի անձնական հաշիվ անմիջապես վճարման հաստատումից հետո (սովորաբար մի քանի րոպեի ընթացքում)։ Կատարողի՝ ծառայությունը մատուցելու պարտավորությունը համարվում է կատարված QR-կոդը ուղարկելու պահին։
6. Չարտոնված վճարումներից պաշտպանական գործողությունների կարգը
6.1. Վճարումը համարվում է արտոնված, եթե այն կատարվել է Վճարողի կամ համապատասխան Վճարումը կատարելու պատշաճ լիազորություններ ունեցող անձի կողմից և չի հակասում Ուզբեկստանի Հանրապետության օրենսդրության պահանջներին։
Վճարումը նաև համարվում է արտոնված այն պայմանով, որ Վճարողի կարգադրությունն ընդունվել է Բանկի կողմից և կատարվել է չարտոնված վճարումներից պաշտպանական գործողությունների սահմանված կարգի պահպանմամբ։
6.2. Վճարումը համարվում է չարտոնված, եթե այն կատարվել է Պայմանագրի 6.1 կետում նշված պահանջների խախտմամբ։
Չարտոնված Վճարումներ են համարվում նաև այն Վճարումները, որոնք կատարվել են կեղծ, կորցված, գողացված կամ կոմպրոմետացված վճարային գործիքների օգտագործմամբ, ինչպես նաև ապօրինի կերպով ստացված նույնականացման տվյալների օգտագործմամբ։
6.3. Չարտոնված Վճարումներից անվտանգության ապահովման ընթացակարգերը, ներառյալ Ավտորիզացման եղանակները և պաշտպանության այլ միջոցները, սահմանվում են հաշվարկների մասնակիցների միջև կնքված պայմանագրերով և (կամ) այն Վճարային համակարգերի կանոններով, որոնց շրջանակներում իրականացվում է էլեկտրոնային վճարային փաստաթղթերի փոխանցումը, և պարտադիր են Վճարողի համար։
6.4. Վճարողը պարտավորվում է ինքնուրույն ձեռնարկել բոլոր ողջամիտ և բավարար միջոցները՝ իր վճարային գործիքների, էլեկտրոնային վճարումների միջոցների, նույնականացման տվյալների, ներառյալ մուտքանունների, գաղտնաբառերի, PIN-կոդերի, մեկանգամյա հաստատման կոդերի և նույնականացման այլ միջոցների պաշտպանության համար, ինչպես նաև թույլ չտալ դրանց փոխանցումը երրորդ անձանց։
6.5. Վճարողի ճիշտ նույնականացման տվյալների օգտագործմամբ կատարված և Բանկի, Ուզբեկստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ և (կամ) Վճարային համակարգերով նախատեսված Ավտորիզացման ընթացակարգերով անցած բոլոր Վճարումները համարվում են արտոնված, եթե այլ բան չապացուցվի Ուզբեկստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված կարգով։
6.6. Բանկը պատասխանատվություն չի կրում չարտոնված Վճարումների համար, որոնք կատարվել են հետևյալի հետևանքով՝
- Վճարողի կողմից Պայմանագրի, Ուզբեկստանի Հանրապետության օրենսդրության և Վճարային համակարգերի կանոնների պահանջների խախտման,
- Վճարողի կողմից վճարային գործիքների և (կամ) նույնականացման տվյալների կորստի, կոմպրոմետացման կամ երրորդ անձանց փոխանցման,
- վնասաբեր ծրագրային ապահովման, ֆիշինգի, սոցիալական ինժեներիայի կամ Բանկի վերահսկողությունից դուրս գտնվող երրորդ անձանց այլ գործողությունների ազդեցության։
6.7. Վճարողը պարտավորվում է անհապաղ տեղեկացնել թողարկող բանկին վճարային գործիքի կորստի, նույնականացման տվյալների կոմպրոմետացման կամ չարտոնված Վճարման կատարման կասկածի հայտնաբերման մասին։ Մինչև թողարկող բանկի կողմից Վճարողի վճարային գործիքների արգելափակման պահը կատարված Վճարումները համարվում են արտոնված։
6.8. Բանկն իրավունք ունի կիրառել լրացուցիչ պաշտպանական միջոցներ, ներառյալ Վճարումների կատարման կասեցումը, սահմանափակումը կամ մերժումը, չարտոնված գործողությունների հատկանիշներ հայտնաբերելու դեպքում՝ առանց Վճարողին նախապես ծանուցելու, եթե այդ միջոցներն ուղղված են Վճարողին և (կամ) Բանկին հնարավոր վնասի կանխմանը։
Բնօրինակ ձևակերպումը (բանկի լեզվով, առանց փոփոխությունների)
Порядок защитных действий от несанкционированных платежей
6.1. Платеж признается санкционированным, если он совершен Плательщиком или лицом, имеющим надлежащие полномочия на совершение соответствующего Платежа, и не противоречит требованиям законодательства Республики Узбекистан.
Платеж также считается санкционированным при условии, что распоряжение Плательщика принято Банком и исполнено с соблюдением установленного порядка защитных действий от несанкционированных платежей.
6.2. Платеж признается несанкционированным, если он совершен с нарушением требований, указанных в пункте 6.1. Договора.
К несанкционированным Платежам также относятся Платежи, совершенные с использованием поддельных, утраченных, похищенных либо скомпрометированных платежных инструментов, а равно с использованием неправомерно полученных аутентификационных данных.
6.3. Процедуры обеспечения безопасности от несанкционированных Платежей, включая способы Авторизации и иные меры защиты, устанавливаются договорами, заключенными между участниками расчетов, и (или) правилами Платежных систем, в рамках которых осуществляется передача электронных платежных документов, и являются обязательными для Плательщика.
6.4. Плательщик обязуется самостоятельно принимать все разумные и достаточные меры по защите своих платежных инструментов, средств электронных платежей, аутентификационных данных, включая логины, пароли, PIN-коды, одноразовые коды подтверждения и иные средства идентификации, а также не допускать их передачи третьим лицам.
6.5. Все Платежи, совершенные с использованием корректных аутентификационных данных Плательщика и прошедшие процедуры Авторизации, предусмотренные Банком, законодательством Республики Узбекистан и (или) Платежными системами, признаются санкционированными, если иное не будет доказано в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.
6.6. Банк не несет ответственности за несанкционированные Платежи, совершенные вследствие:
- нарушения Плательщиком требований Договора, законодательства Республики Узбекистан и правил Платежных систем;
- утраты, компрометации или передачи Плательщиком третьим лицам платежных инструментов и (или) аутентификационных данных;
- воздействия вредоносного программного обеспечения, фишинга, социальной инженерии либо иных действий третьих лиц, находящихся вне контроля Банка.
6.7. Плательщик обязуется незамедлительно уведомлять банк-эмитент о выявлении факта утраты платежного инструмента, компрометации аутентификационных данных либо подозрении на совершение несанкционированного Платежа. Платежи, совершенные до момента блокировки банком-эмитентом платежных инструментов Плательщика, считаются санкционированными.
6.8. Банк вправе применять дополнительные защитные меры, включая приостановление, ограничение либо отказ в проведении Платежей, в случае выявления признаков несанкционированных действий, без предварительного уведомления Плательщика, если такие меры направлены на предотвращение возможного ущерба Плательщику и (или) Банку.
7. Վերադարձ և չեղարկում
Քանի որ ծառայությունը մատուցվում է հեռակա և էլեկտրոնային ձևով, վերադարձը հնարավոր է, եթե հասանելիությունը չի ակտիվացվել՝ ամբողջ արժեքը վերադարձվում է գնումից հետո 180 օրվա ընթացքում, կամ եթե հասանելիությունը չի աշխատում Կատարողի մեղքով առաջին 3 օրվա ընթացքում, և խնդիրը չի լուծվել աջակցության կողմից։ Ամբողջական պայմանները՝ «Վճարում, առաքում և վերադարձ» էջում։
8. Կողմերի իրավունքներն ու պարտականությունները
Կատարողը պարտավորվում է Պատվիրատուին փոխանցել ընտրված սակագնով աշխատունակ eSIM պրոֆիլ և տրամադրել աջակցություն։ Պատվիրատուն պարտավորվում է տրամադրել ճիշտ տվյալներ և օգտագործել eSIM-ը հրահանգին համապատասխան։ Կատարողը պատասխանատվություն չի կրում օտարերկրյա գործընկերոջ կապի որակի համար կոնկրետ վայրում և Պատվիրատուի սարքի անհամատեղելիության համար։
9. Անձնական տվյալներ
Անձնական տվյալների մշակումը իրականացվում է Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան։ Պատվերը ձևակերպելով՝ Պատվիրատուն տալիս է համաձայնություն իր տվյալների մշակմանը՝ պայմանագրի կատարման համար անհրաժեշտ ծավալով։
10. Այլ պայմաններ
Պայմանագիրը գործում է ակցեպտի պահից մինչև կողմերի կողմից պարտավորությունների լիարժեք կատարումը։ Վեճերը լուծվում են բանակցությունների միջոցով, իսկ համաձայնության չհասնելու դեպքում՝ Ռուսաստանի Դաշնության օրենսդրությանը համապատասխան։
11. Կատարողի ռեկվիզիտները
- Անվանում:
- Անհատ ձեռնարկատեր Կուլիկովա Դարյա Իգորևնա
- Կարգավիճակ:
- Անհատ ձեռնարկատեր
- Գրանցման երկիր:
- Հայաստանի Հանրապետություն
- Հարկային համար (ՀՎՀՀ):
- 40149986
- Պետական գրանցման համար:
- 273.1347809
- Գրանցման ամսաթիվ:
- 19.10.2023
- Իրավաբանական հասցե:
- Հայաստանի Հանրապետություն, 0009, ք. Երևան, Կենտրոն, Կորյունի փ., 19Ա
- Email:
- support@esim24.pro
- Հեռախոս:
- +374 43 346450
- Կայք:
- https://esim24.pro